電話で金額を提示するだけの業者がある中で対応が一番でした

■今回、不用品処分を行うに至った経緯を教えてください。

母が１人で暮らしていたのですが、車イスでの生活となってしまい、私自身も持ち家があるため、これを機に、売却処分をすることにしたからです。

■このサービスを検討される際に不安はありましたか？

安心して任せられる業者様かと、費用面が不安でした。

■業者を探す際に何を重視しましたか？

母の住んでいる場所（川崎）の土地勘が全く無かった為、HPで地元業者さんを探して、その中で電話対応が良いところを重視しました。

■シンセイに依頼するに至った一番の理由を教えてください。

電話で大まかな金額を提示し終わらせようとする業者がある中で、シンセイさんの電話での対応や出張見積りにも対応してくれた事が一番の決め手でした。

作業中の様子

作業後の現場

スタッフの皆さんの接客姿勢には感心しました

■作業終了後のご感想はいかがでしょうか

高階層からの搬出でしたし、時間もけっこうかかるかな、と思っていましたが、予想以上に作業も早く終わり、スタッフの方々のテキパキとした働き、働きぶりには大変満足しています。

■営業を含めスタッフについてはどうお感じになりましたか？

何より電話での対応がとても素晴らしく、シンセイさんであれば絶対安心できると思い依頼したのですが、やはり営業担当の方をはじめ、当日お越し頂いたスタッフの皆さんの接客姿勢には感心しました。

■料金については適正とお感じになりましたか？

見積り金額を見て安くてビックリ、と同時にとても安心しました。

■今後の弊社サービスへのご要望があれば教えてください

全てに満足なので、特にありません。また次に困った事がありましたらご連絡いたします。